Удаленное урегулирование убытков

Сов­мес­тно со стра­ховы­ми ком­па­ни­ями бы­ла раз­ра­бота­на схе­ма по уда­лен­но­му уре­гули­рова­нию убыт­ков (У­УУ), ко­торая яв­ля­ет­ся при­ят­ным до­пол­не­ни­ем к ши­роко­му спек­тру ус­луг, пред­ла­га­емых груп­пой ком­па­ний «Ак­сель» для кли­ен­тов.

Так же с 03 мар­та 2014 го­да в рам­ках про­ек­та «АК­СЕЛЬ FAMILY» вклю­чена но­вая ус­лу­га «Вы­езд по уда­лен­но­му уре­гули­рова­нию» - Мы са­ми при­едем к Вам, в сог­ла­сован­ные день/мес­то/вре­мя для при­ема до­кумен­тов о стра­ховом слу­чае.

• Сот­рудник от­де­ла осу­щест­вля­ет кон­суль­та­цию, как по те­лефо­ну, так и на ра­бочем мес­те от­но­ситель­но дей­ствий при нас­тупле­нии стра­хово­го слу­чая;
• Осу­щест­вля­ет при­ем до­кумен­тов от кли­ен­та о стра­ховом слу­чае и ока­зыва­ет кон­суль­та­тив­ную по­мощь при за­пол­не­нии со­от­ветс­тву­ющих форм и блан­ков для стра­ховой ком­па­нии;
• Спе­ци­алист про­водит ана­лиз пред­ва­ритель­ных до­кумен­тов на пред­мет пра­виль­нос­ти за­пол­не­ния и со­от­ветс­твия пра­вилам стра­хова­ния;
• Сог­ла­совы­ва­ет с кли­ен­том да­ту и мес­то не­зави­симой эк­спер­ти­зы для стра­ховой ком­па­нии;
• Про­водит ос­мотр тран­спортно­го средс­тва с фо­тог­ра­фиро­вани­ем пов­режде­ния;
• Сос­тавля­ет акт ос­мотра тран­спортно­го средс­тва;
• Ин­форми­ру­ет кли­ен­та о том, на ка­кой ста­дии на­ходит­ся рас­смот­ре­ние его де­ла в стра­ховой ком­па­нии;
• По­луча­ет нап­равле­ние на ре­монт от стра­ховой ком­па­нии, ис­хо­дя из пред­став­ленных до­кумен­тов.